Sí, sucede. No, no estás siendo paranoico. Las compañías de seguros contratan investigadores para que se sienten fuera de las casas y filmen a los trabajadores lesionados, y no hay nada ilegal en ello cuando se hace desde un lugar público.
Esta página no trata de tenerle miedo. Trata de comprender qué efecto tiene realmente el vídeo en un caso concreto, porque la parte que hiere a la gente casi nunca es la que esperan.
Cuando los transportistas lo tocan
La vigilancia cuesta dinero, por lo que no se ordena al azar. Suele aparecer en momentos predecibles: antes de un examen médico independiente , antes de una audiencia sobre el grado de discapacidad, después de una solicitud de tratamiento costoso, como una autorización para una cirugía, cuando un caso se encamina hacia la permanencia y siempre que algo en el expediente no le parece correcto al ajustador.
Un investigador que trabaje desde la vía pública puede filmar tu casa, seguirte hasta el supermercado y grabarte en un estacionamiento. Lo que no puede hacer es entrar sin permiso a tu propiedad ni grabar en lugares donde tienes una expectativa razonable de privacidad. En la práctica, la mayoría de las grabaciones se realizan desde un coche al final de la calle.
Lo que realmente están buscando
No es una confesión. No es que estés haciendo piruetas. Buscan inconsistencias : una discrepancia entre lo que has descrito y lo que muestra la cámara.
Le dijiste al examinador que no puedes levantar más de diez libras, y hay cuarenta segundos en los que llevas una caja de agua del maletero. Dijiste que no puedes estar sentado mucho tiempo, y condujiste cuarenta minutos de ida y vuelta. Dijiste que tu hombro no se mueve más de noventa grados, y ahí estás, buscando algo en un armario superior.
De eso se trata todo el juego. No es necesario que hayas mentido. Basta con que la descripción y las imágenes no coincidan.
Por qué las imágenes inocentes siguen causando daño.
Porque el vídeo es un pésimo testigo del dolor y un muy buen testigo del movimiento.
La cámara captó noventa segundos de un día de nueve horas. No captó las dos horas que pasaste en el sofá después, la medicación que tomaste antes de salir, ni el hecho de que te sentías mejor que nunca en toda la semana. No hay audio, ni escala de dolor, ni antes ni después. Un hombre que carga las compras porque no hay nadie más en casa para hacerlo luce igual que un hombre que nunca se lastimó.
Los buenos días existen. La mayoría de las afecciones ortopédicas varían. Pero la variabilidad es algo que hay que mencionar en voz alta de antemano , o sonará como una excusa inventada después de la grabación.
La parte de la que nadie te advierte: tu propio médico recibe el vídeo.
Esto es lo que sucede realmente una vez que se realiza la vigilancia, y es el paso que decide un número sorprendente de estos casos.
El juez puede ordenar que su médico tratante vea el video y presente un informe sobre si este modifica su opinión respecto a su grado de discapacidad y sus restricciones. No el consultor de la aseguradora. Su médico. Aquel cuyos informes han sido la base del caso.
Y entonces la realidad se impone. Los médicos tratantes son personas ocupadas con agendas apretadas, y sentarse a ver las grabaciones de los investigadores y redactar un informe complementario al respecto no es la tarde favorita de nadie. No es para lo que estudiaron medicina, no es una consulta médica y es un trabajo realmente desagradable. Muchas de estas directivas terminan en un escritorio y allí se quedan.
Ese silencio no es neutral. Si el video existe como evidencia y su propio médico no ha dicho nada al respecto, la única voz médica presente es la que paga la aseguradora. El informe que nunca llega es la pérdida que usted no ve venir.
Por eso, cuando esto sucede, la tarea consiste en facilitarle al máximo la colaboración al médico: enviar las grabaciones a la consulta en un formato que puedan abrir, aclarar la pregunta que se formula y hacer un seguimiento más de una vez. Es un trabajo poco glamuroso, pero a menudo marca la diferencia.
Las redes sociales son vigilancia voluntaria.
Los investigadores no tienen que ir sentados en un coche si usted mismo se encarga de grabar.
El Tercer Departamento resolvió el caso Qureshi contra Rite Aid Corporation en 2025. El demandante afirmó no haber trabajado desde 2017 y ser una persona retraída. Sus declaraciones de impuestos mostraban que era propietario de un negocio e ingresaba dinero, y sus redes sociales documentaban numerosos viajes y una intensa actividad social. El tribunal dictaminó que existían pruebas sustanciales que respaldaban la conclusión de la Junta de que la omisión de revelar dichas actividades comerciales y de viaje constituía una declaración falsa sustancial.
Sin investigador, sin furgoneta, sin teleobjetivo. Un perfil público y una serie de declaraciones de impuestos.
Hay dos cosas que la gente suele pasar por alto. Primero, no se trata solo de lo que publicas, sino también de en qué te etiquetan: en la boda de otra persona, en la cuenta de otra persona. Segundo, una fotografía no tiene fecha en la que nadie pueda confiar; una foto de unas vacaciones dos años antes del accidente puede convertirse en una tarde entera de testimonios sobre cuándo se tomó.
Lo que realmente está en juego
Artículo 114-a de la Ley de Indemnización Laboral. Dicha ley establece que cuando un reclamante, con el fin de obtener una indemnización o influir en una decisión, “hace a sabiendas una declaración o representación falsa sobre un hecho material, dicha persona quedará inhabilitada para recibir cualquier indemnización directamente atribuible a dicha declaración o representación falsa”.
La primera sanción es obligatoria. Además, la Junta puede imponer una sanción discrecional adicional, que, en el caso apropiado, puede llegar a descalificar por completo al reclamante para recibir prestaciones salariales futuras . En el caso Matter of Alzate v Quality Building Services Corp. , también resuelto en 2025, el Tercer Departamento confirmó la descalificación permanente para recibir prestaciones por incapacidad laboral, dado que el reclamante había negado reiteradamente lesiones previas en formularios, en exámenes médicos independientes y bajo juramento.
Esa es la verdadera exposición. No la vergüenza en una audiencia, sino el fin de la parte salarial de la demanda.
Cómo evitar este problema
La protección no es secreto. Es precisión, y es gratuita.
- Describe un rango, no un límite inferior. “No puedo levantar peso” casi nunca es cierto. “En un buen día puedo cargar una bolsa de la compra desde el coche, y lo pago esa misma noche” sí es cierto, y se mantiene incluso en un vídeo.
- Di lo mismo en todas partes. Ante su médico tratante, ante el examinador en la evaluación médica independiente, en los formularios y bajo juramento. Las inconsistencias que invalidan las reclamaciones suelen darse entre dos de sus propias declaraciones, no entre usted y las grabaciones.
- No minimices tus lesiones anteriores. Eso es lo que alzate Se trataba de eso. Salen a la luz registros antiguos, y una negación que fue más fácil en el momento se convierte en la pieza central de una solicitud de sanción.
- Supongamos que la cámara. No se trata de esconderse, sino de dejar de hacer cualquier cosa que requiera explicación, incluidos los favores a los vecinos que las restricciones no permiten.
- Refuerza tu configuración de privacidad y deja de publicar información sobre el caso. Ajústelos hoy mismo, antes de que surja algún problema.
- No borrar. Una vez que una reclamación entra en disputa, la eliminación masiva de publicaciones constituye un problema en sí mismo y da una imagen peor que la que ya existía. Ajuste la privacidad en el futuro; no borre el pasado.
Preguntas frecuentes
¿Es legal que me sigan?
En general, sí, desde la perspectiva del público. Puede parecer una violación de la privacidad, pero casi nunca lo es. Los investigadores se extralimitan al entrar sin permiso en tu propiedad, al suplantar tu identidad para obtener acceso o al grabar en un lugar donde tienes una expectativa razonable de privacidad. Si crees que esto sucedió, menciónalo cuanto antes, porque es importante.
Tienen diez minutos de vídeo. ¿Puedo ver el resto?
Debes pedirlo y desearlo. Se selecciona una recopilación; no las grabaciones originales. Horas de un denunciante sentado en un coche o moviéndose lentamente por un aparcamiento suelen ser mucho más útiles que los fragmentos editados. Pregunta qué días se realizaron las vigilancias y qué material existe para cada uno de ellos.
Estaba teniendo un buen día con el video. ¿Eso me acaba?
No, y esta es la llamada de pánico más común. Los síntomas fluctúan y la Junta lo sabe. Lo importante es si su informe sobre sus límites ha incluido consistentemente días buenos y si su médico confirmará que las imágenes son consistentes con su condición. Lo cual nos lleva de nuevo a la necesidad de redactar ese informe.
Mi médico no quiere ver el vídeo. ¿Qué hago entonces?
Sucede constantemente y no es motivo para rendirse. A veces se necesita un formato diferente, una explicación más clara de la pregunta específica o una llamada a la persona adecuada en la oficina. A veces la respuesta es un testimonio en lugar de un informe escrito. Lo que no funciona es esperar y tener esperanzas.
¿Pueden utilizar grabaciones de vigilancia anteriores a mi reclamación?
Pueden ofrecer todo lo que tengan, incluyendo material antiguo y publicaciones en redes sociales de hace años. Que sea relevante para su situación durante el período en disputa es otra cuestión, y es algo que vale la pena impugnar en lugar de aceptar.
¿Se refleja en esto el hecho de trabajar en negro?
Es una de las principales cosas que se les pide a los investigadores que descubran, y es la vía más rápida para solicitar una sanción. Trabajar mientras se reciben prestaciones sociales tiene sus propias normas, y existen circunstancias en las que se permite cierto trabajo. Hacerlo sin avisar a nadie no es una de ellas.
Si hay vídeo en tu archivo
Llame antes de la audiencia, no después. 718.701.2776 o 800.310.5520 . Traiga cualquier notificación que haya recibido y no borre nada.
Esta página describe la ley de Nueva York en términos generales. No constituye asesoramiento legal sobre su caso, y su lectura no nos convierte en sus abogados.
Hable con un abogado de compensación laboral de Nueva York.
El bufete de abogados de Frank J. Dito, Jr. tramita las reclamaciones de indemnización laboral desde su oficina en Staten Island, para trabajadores lesionados en los cinco distritos de Nueva York y en todo el estado de Nueva York.
Llame al 718.701.2776 o al 800.310.5520. Las consultas son gratuitas. Si no recuperamos su dinero, no cobramos.
