Enfermeros y auxiliares agredidos por pacientes. Conductores de autobús golpeados por pasajeros. Dependientes atacados durante un robo. Guardias de seguridad, porteros, auxiliares y repartidores heridos por personas a las que intentaban ayudar o atender. Sufrir agresiones en el trabajo es más común de lo que la mayoría de la gente cree, y la primera pregunta que surge después suele ser si la compensación laboral cubre un acto intencional de otra persona.
En Nueva York, casi siempre es así.
La respuesta corta
- Se presume que una agresión en el trabajo está relacionada con el trabajo. La compañía transportista tiene que demostrar lo contrario.
- La principal excepción es la animosidad puramente personal, como por ejemplo un ataque de una expareja por una relación personal que te persiguió hasta el trabajo.
- Las lesiones psicológicas importan. La ansiedad, el trastorno de estrés postraumático y la depresión tras una agresión pueden formar parte de la reclamación.
- Usted también puede tener otros reclamos, contra el agresor, un propietario negligente o una empresa de seguridad, o a través de la Oficina de Servicios a las Víctimas.
Por qué se cubre una agresión en el trabajo
La compensación laboral cubre las lesiones que surgen con motivo y durante el desempeño del trabajo. Una agresión se considera ocurrida durante el trabajo si sucede mientras se está trabajando. El argumento de las aseguradoras es si la agresión "surge con motivo" del trabajo, ya que sostienen que el delito de otra persona no tiene relación con el trabajo del empleado.
La ley de Nueva York responde a ese argumento con una presunción. El artículo 21 de la Ley de Compensación Laboral presume que una lesión sufrida en el trabajo está cubierta, salvo que exista evidencia sustancial de lo contrario. En 2024, en el caso Matter of Timperio v Bronx-Lebanon Hospital , el Tribunal de Apelaciones aplicó dicha presunción a un residente del hospital que recibió un disparo en su lugar de trabajo por parte de un exempleado al que no conocía. El Tribunal dictaminó que la lesión era indemnizable, ya que no existía evidencia sustancial de que la agresión estuviera motivada por una animosidad puramente personal. El trabajador no tuvo que probar una conexión entre su trabajo y el tiroteo.
En la práctica eso significa:
- Ataques por parte de pacientes, clientes, pasajeros, estudiantes, inquilinos o miembros del público. están cubiertos.
- Robos y ataques aleatorios por parte de desconocidos. están cubiertos.
- Ataques de compañeros de trabajo por problemas laborales, Por ejemplo, una tarea, un cronograma o un equipo, generalmente están cubiertos.
- Ataques motivados puramente por algo personal ajeno al trabajo, Por ejemplo, una disputa doméstica que te persiguió hasta el trabajo podría no ser suficiente. La compañía de seguros debe demostrarlo con pruebas reales, no con meras conjeturas.
Otro límite: el artículo 10 de la ley excluye las lesiones causadas únicamente por la intención deliberada del trabajador de perjudicar a otra persona. Si usted inició una pelea con la intención de lastimar a la otra persona, la reclamación puede ser denegada. Defenderse es diferente.
Lesiones psicológicas tras una agresión.
Una agresión suele dejar secuelas que van más allá de las lesiones físicas. El miedo a volver al mismo trabajo, los problemas para dormir, los recuerdos traumáticos, la ansiedad y la depresión son comunes y pueden formar parte de la reclamación de indemnización laboral. Informe a su médico sobre estos síntomas y, si persisten, consulte con un psicólogo o psiquiatra que pueda documentar la afección y relacionarla con la agresión. Una lesión psicológica puede impedirle trabajar incluso después de que las lesiones físicas hayan sanado.
Qué hacer después de una agresión en el trabajo
- Obtener atención médica y diles a todos los proveedores que sucedió en el trabajo.
- Infórmale a tu empleador por escrito. En un plazo de 30 días, y conserve una copia. Un informe interno de incidentes no constituye su reclamación.
- Denúncialo a la policía. Documenta la agresión y, por lo general, es necesario para obtener ayuda de la Oficina de Servicios a las Víctimas.
- Escriba los nombres de testigos, y preguntar si hay vídeo. Las grabaciones de vigilancia suelen borrarse en cuestión de días o semanas, a menos que alguien pida que se conserven.
- Presente su propia reclamación, Formulario C-3, ante la Junta de Compensación Laboral.
- Menciona los síntomas psicológicos Consulte a su médico desde el principio.
Otras reclamaciones que usted pueda tener
Contra tu empleador
La indemnización por accidente laboral suele ser el único recurso contra el empleador, incluso si la seguridad era deficiente o el empleador ignoró las advertencias. La rara excepción es una agresión intencionada por el propio empleador, como cuando un propietario ataca personalmente a un trabajador.
Contra el atacante o un tercero.
Puedes demandar a la persona que te atacó, aunque muchos agresores no tienen dinero para pagar una indemnización. Podría existir una demanda más sólida contra el propietario de la propiedad o la empresa de seguridad que no sea tu empleador, si la falta de seguridad permitió el ataque. Estos son casos de lesiones personales, independientes de la reclamación de indemnización, y la aseguradora tendría un derecho de retención sobre cualquier indemnización recibida. Consulta los casos de terceros y el derecho de retención por indemnización.
Oficina de Servicios para Víctimas
La Oficina de Servicios para Víctimas de Nueva York (OVS) ayuda a las víctimas inocentes de delitos con los gastos que no pueden cubrir, como facturas médicas y de terapia. Generalmente, reduce las indemnizaciones con fondos provenientes de otras fuentes, como la compensación laboral, pero puede cubrir algunos costos que esta no cubre. Puede comunicarse con la OVS a través de ovs.ny.gov o llamando al 1-800-247-8035.
Trabajos donde las agresiones son más frecuentes
Tenemos páginas dedicadas a varios de los trabajos donde se producen con mayor frecuencia las agresiones: enfermeros, auxiliares y personal de residencias de ancianos , trabajadores de la MTA y del transporte público de Nueva York , empleados de escuelas de Nueva York , trabajadores de mantenimiento de edificios y repartidores.
Preguntas frecuentes
¿Está cubierta por la compensación laboral una agresión en el trabajo en Nueva York?
Sí, en la mayoría de los casos. Según el artículo 21 de la Ley de Indemnización Laboral, se presume que una agresión ocurrida en el trabajo está relacionada con el trabajo. En el caso Matter of Timperio v Bronx-Lebanon Hospital (2024), el Tribunal de Apelaciones dictaminó que la agresión es indemnizable a menos que existan pruebas sustanciales de que fue motivada por una animosidad puramente personal.
¿Qué pasaría si un desconocido me atacara en el trabajo?
Un ataque aleatorio por parte de un desconocido o un cliente está cubierto. No es necesario demostrar que su trabajo lo convirtió en objetivo; la presunción es suficiente a menos que la compañía aseguradora demuestre un motivo puramente personal.
¿Está cubierta la cobertura por la ley una agresión cometida por un compañero de trabajo?
Por lo general, si la disputa surgió fuera del ámbito laboral, como una discusión sobre una tarea, un horario o el equipo, la reclamación puede ser denegada. No aplica si el compañero de trabajo te atacó por algo puramente personal ajeno al trabajo. Si iniciaste la pelea con la intención de causar daño, la reclamación puede ser rechazada.
¿Cubre la indemnización laboral el trastorno de estrés postraumático o la ansiedad tras una agresión?
Sí, es posible. Una lesión psicológica causada por una agresión en el lugar de trabajo puede formar parte de la reclamación, junto con las lesiones físicas. Debe estar documentada por un profesional sanitario que la relacione con la agresión.
¿Puedo demandar a mi empleador por no protegerme?
En general, no. La compensación laboral es el único recurso contra su empleador, incluso si la seguridad era deficiente. Es posible que pueda demandar al agresor, al propietario del inmueble o a una empresa de seguridad que no sea su empleador.
¿También puedo obtener ayuda de la Oficina de Servicios para Víctimas?
Posiblemente. La Oficina de Servicios para Víctimas de Nueva York ayuda a las víctimas de delitos con los gastos que deben afrontar. Generalmente, reduce las indemnizaciones por los beneficios pagados por otras fuentes, como la compensación laboral, pero puede cubrir algunos gastos que esta no cubre. Llame a la Oficina de Servicios para Víctimas al 1-800-247-8035.
Hable con un abogado de compensación laboral de Nueva York.
El bufete de abogados de Frank J. Dito, Jr. tramita las reclamaciones de indemnización laboral desde su oficina en Staten Island, para trabajadores lesionados en los cinco distritos de Nueva York y en todo el estado de Nueva York.
Llame al 718.701.2776 o al 800.310.5520 . Las consultas son gratuitas. Si no recuperamos su dinero, no cobramos.
